马云语：赚钱模式越多越说明你没有模式。

马云语：做企业不是做侠客。

马云语：建立自我、追求忘我。

马云语：天不怕，地不怕，就怕CFO当CEO。

马云语：永远要相信边上的人比你聪明。

马云语：五年以后还想创业，你再创业。

马云语：今天很残酷，明天更残酷，后天会很美好，但绝大多数人都死在明天晚上。

马云语：上当不是别人太狡猾，而是自己太贪，是因为自己才会上当。

马云语：其实很多人的问题是因为他们回答的全是对的。

马云语：一个一流的创意，三流的执行，我宁可喜欢一个一流的执行，三流的创意。

马云语：蒙牛不是策划出来的，而是踏踏实实的产品、服务和体系做出来的。

马云语：最优秀的模式往往是最简单的东西。

马云语：要少开店、开好店，店不在于多，而在于精。

马云语：创业者书读得不多没关系，就怕不在社会上读书。

马云语：在今天的商场上已经没有秘密了，秘密不是你的核心竞争力。

马云语：很多人失败的原因不是钱太少，而是钱太多。

马云语：概念到今天这个时代已经不能卖钱了。

马云语：创业者光有激情和创新是不够的，它需要很好的体系、制度、团队以及良好的盈利模式。

马云语：这个世界不是因为你能做什么，而是你该做什么。

马云语：你的项目感觉是一个生意，不是一个独特的企业。

马云语：建一个公司的时候要考虑有好的价值才卖。如果一开始想到卖，你的路可能就走偏掉。

马云语：人要有专注的东西，人一辈子走下去挑战会更多，你天天换，我就怕了你。

马云语：要找风险投资的时候，必须跟风险投资共担风险，你拿到的可能性会更大。

马云语：记住，关系特别不可靠，做生意不能凭关系，做生意也不能凭小聪明。

马云语：不要贪多，做精做透很重要，碰到一个强大的对手或者榜样的时候，你应该做的不是去挑战它，而是去弥补它。

马云语：这世界上没有优秀的理念，只有脚踏实地的结果。

马云语：一个好的东西往往是说不清楚的，说得清楚的往往不是好东西。

马云语：如果你看了很多书，千万别告诉别人，告诉别人别人就会不断考你。

马云语：做战略最忌讳的是面面俱到，一定要记住重点突破，所有的资源在一点突破，才有可能赢。

马云语：小企业有大的胸怀，大企业要讲细节的东西。

马云语：有时候死扛下去总是会有机会的。

马云语：所有的创业者应该多花点时间，去学习别人是怎么失败的。

马云语：关注对手是战略中很重要的一部分，但这并不意味着你会赢。

马云语：战略不能落实到结果和目标上面，都是空话。

马云语：绝大部分创业者从微观推向宏观，通过发现一部分人的需求，然后向一群人推起来。

马云语：不管你拥有多少资源，永远把对手想得强大一点。

马云语：80年代的人不要跟70年代，跟60年代的人竞争，而是要跟未来，跟90年代的人竞争，这样你才有赢的可能性。

马云语：商业计划绝对不是一个销售计划，里面有无数细节，无数人才的运营。

马云语：战略有很多意义，小公司的战略简单一点，就是活着，活着最重要。

马云语：必须先去了解市场和客户的需求，然后再去找相关的技术解决方案，这样成功的可能性才会更大。

马云语：最核心的问题是根据市场去制定你的产品，关键是要倾听客户的声音。

马云语：免费是世界上最昂贵的东西。所以尽量不要免费。等你有了钱以后再考虑免费。

马云语：“营销”这两个字强调既要追求结果，也要注重过程，既要“销”，更要“营”。

马云语：诚信绝对不是一种销售，更不是一种高深空洞的理念，它是实实在在的言出必行、点点滴滴的细节。

马云语：公关是个副产品，由于你解决了以后会逐渐传出去，这才是最好的公关。

马云语：短暂的激情是不值钱的，只有持久的激情才是赚钱的。

马云语：聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。

马云语：永远要把对手想得非常强大，哪怕非常弱小，你也要把他想得非常强大。

马云语：我自己不愿意聘用一个经常在竞争者之间跳跃的人。

马云语：多花点时间在你的其他员工身上。

马云语：什么是团队呢?团队就是不要让另外一个人失败，不要让团队任何一个人失败。

马云语：把你太太当合作伙伴，不要把她当太太看。

马云语：有时候学历很高不一定把自己沉得下来做事情。

马云语：创业时期千万不要找明星团队，千万不要找已经成功过的人。创业要找最适合的人，不要找最好的人。

马云语：最大的挑战和突破在于用人，而用人最大的突破在于信任人。

马云语：什么都想自己干，这个世界上你干不完。

马云语：每一笔生意必须挣钱，免费不是一个好策略，它付出的代价会非常大。

马云语：领导力在顺境的时候，每个人都能出来，只有在逆境的时候才是真正的领导力。

马云语：碰到灾难第一个想到的是你的客户，第二想到你的员工，其他才是想对手。

马云语：永远记住每次成功都可能导致你的失败，每次失败好好接受教训，也许就会走向成功。

马云语：暴躁在某种程度上讲是因为有不安全感，或者是自己没有开放的心态。

马云语：可能一个人说你不服气，两个人说你不服气，很多人在说的时候，你要反省，一定是自己出了一些问题。

马云语：一个成功的创业者，三个因素，眼光、胸怀和实力。

马云语：别人可以拷贝我的模式，不能拷贝我的苦难，不能拷贝我不断往前的激情。

马云语：80年代的人还需要摔打，不管做任何事，要检查主观原因。

马云语：做小了，一定要做到独特。

马云语：聪明是智慧者的天敌，傻瓜用嘴讲话，聪明的人用脑袋讲话，智慧的人用心讲话。所以永远记住，不要把自己当成最聪明的，最聪明的人相信总有别人比自己更聪明。

马云语：人永远不要忘记自己第一天的梦想，你的梦想是世界上最伟大的事情，就是帮助别人成功。

马云语：不想当将军的士兵不是好士兵，但是一个当不好士兵的将军一定不是好将。

马云语：小公司的战略就是两个词：活下来，挣钱。

马云语：生存下来的第一个想法是做好，而不是做大。

马云语：世界上最不可靠的就是关系。

马云语：有结果未必是成功，但是没有结果一定是失败。

马云语：永远把别人对你的批评记在心里，别人的表扬，就把它忘了。

马云语：权威是你把权给别人的时候，你才能有真正的权利，你懂得倾听、懂得尊重，承担责任的时候，别人一定会听你，你才会有权威。

马云语：性格和情商，主要还是由后天学习和塑造的。

马云语：成立公司，组织的目的是让平凡的人做出不平凡的贡献。

马云语：服务是全世界最贵的产品。

马云语：发不出工资是领导者的耻辱。

马云语：创业路上需要激情，执著和谦虚，激情和执著是油门，谦虚是刹车，一个都不能缺少。

马云语：作为一个领导人，应该控制自己的情绪，很多时候发脾气是无能的表现，合理的情绪控制对于团队的和谐，稳定军心有大作用。

马云语：大势好未必你好，大势不好未必你不好。

马云语：诚信不是一种销售，不是一种高深空洞的理念，是实实在在的言出必行，点点滴滴的细节，诚信不能拿来销售，不能拿来做概念。马云语：孙正义跟我有同一个观点，一个方案是”一流的Idea加三流的实施”；另外一个方案，”一流的实施，三流的Idea”，哪个好？我们俩同时选择”一流的实施，三流的Idea”。

马云语：如何把每一个人的才华真正地发挥作用，我们这就像拉车，如果有的人往这儿拉，有的人往那儿拉，互相之间自己给自己先乱掉了。当你有一个傻瓜时，很傻的，你很会很痛苦；你有５０个傻瓜是最幸福的，吃饭、睡觉、上厕所排着队去的；你有一个聪明人时很带劲，你有５０个聪明人实际上是最痛苦的，谁都不服谁。我在公司里的作用就象水泥，把许多优秀的人才粘合起来，使他们力气往一个地方使。

马云语：网络公司将来要判断两个：第一它的team;第二，它有technology;第三它的concept，拥有这些东西，才是存在的必要。

马云语：Judge 一个人， 一个公司是不是优秀，不要看他是不是Harvard，是不是Stanford.不要judge里面有多少名牌大学毕业生，而要judge这帮人干活是不是发疯一样干，看他每天下班是不是笑眯眯回家。

马云语：30%的人永远不可能相信你。不要让你的同事为你干活，而让我们的同事为我们的目标干活，共同努力，团结在一个共同的目标下面，就要比团结在你一个企业家底下容易的多。所以首先要说服大家认同共同的理想，而不是让大家来为你干活。

马云语：我认为，员工第一，客户第二。没有他们，就没有这个网站。也只有他们开心了，我们的客户才会开心。而客户们那些鼓励的言语，鼓励的话，又会让他们像发疯一样去工作，这也使得我们的网站不断地发展。

马云语：看见10只兔子，你到底抓哪一只？有些人一会儿抓这个兔子，一会儿抓那个兔子，最后可能一只也抓不住。CEO 的主要任务不是寻找机会而是对机会说NO。机会太多，只能抓一个。我只能抓一只兔子，抓多了，什么都会丢掉.

马云语：我们公司是每半年一次评估，评下来，虽然你的工作很努力，也很出色，但你就是最后一个，非常对不起，你就得离开。在两个人和两百人之间，我只能选择对两个人残酷。

马云语：您能用一句话概括您认为员工应该具备的基本素质吗？今天阿里巴巴的员工我们要求诚信，学习能力，乐观精神，和拥抱变化的态度！

马云语：互联网是四乘一百米接力赛，你再厉害，只能跑一棒，应该把机会给年轻人。

马云语：在前一百米的冲刺中，谁都不是对手，是因为跑的三千米的长跑。你跑着跑着，跑了四五百米后才能拉开距离的。

马云语：我们花了两年的时间打地基，我们要盖什么样的楼，图纸没有公布过，但有些人已经在评论我们的房子怎么不好。有些公司的房子很好看， 但地基不稳，一有大风就倒了。

马云语：我们与竞争对手最大的区别就是我们知道他们要做什么，而他们不知道我们想做什么。我们想做什么， 没有必要让所有人知道。

马云语：网络上面就一句话，光脚的永远不怕穿鞋的。

马云语：今天要在网上发财，概率并不是很大，但今天的网络，可以为大家省下很多成本。这个世界没有人能替你发财，只有你自己才能替你发财，你需要的是投资和投入，spend time，invest time，on the internet，把自己的时间投资在网络上面，网络一定会给大家省钱，但不一定今天就能赚多少钱，赚钱是明天的事，省钱，你今天就看得到。

马云语：电子商务最大的受益者应该是商人，我们该赚钱因为我们提供工具，但让我们做工具的人发了大财，而使用工具的人还糊里糊涂，这是不正常的。所谓新经济，就是传统企业利用好网络这个工具，去创造出更大的经济效益，使其成几十倍地增长，这才是真的新经济的到来。今天新旧经济是两张皮。

马云语：互联网上失败一定是自己造成的，要不就是脑子发热，要不就是脑子不热，太冷了。

马云语：我觉得网络公司一定会犯错误，而且必须犯错误，网络公司最大的错误就是停在原地不动，最大的错误就是不犯错误。关键在于总结我们反思各种各样的错误，为明天跑的更好，错误还得犯，关键是不要犯同样的错误。

马云语：我们是教人钓鱼，而不是给人鱼。

马云语：企业家是在现在的环境，改善这个环境，光投诉，光抱怨有什么用呢？国家现在要处理的事情太多了，失败只能怪你自己，要么大家都失败，现在有人成功了，而你失败了，就只能怪自己。就是一句话，哪怕你运气不好，也是你不对。

马云语：中国电子商务的人必须要站起来走路，而不是老是手拉手，老是手拉着手要完蛋。

马云语：我们知道当时可以敲几个锣，就可以围那么多人的时候，锣都敲得好，把戏还能不好？ 敲锣都敲出花来了。

马云语：我是说阿里巴巴发现了金矿，那我们绝对不自己去挖，我们希望别人去挖，他挖了金矿给我一块就可以了。

马云语：我深信不疑我们的模式会赚钱的，亚马逊是世界上最长的河，8848是世界上最高的山，阿里巴巴是世界上最富有的宝藏。一个好的企业靠输血是活不久的，关键是自己造血。

马云语：我们说上市就像我们的加油站，不要到了加油站，就停下来不走，还得走，继续走。

马云语：互联网是影响人类未来生活30年的3000米长跑，你必须跑得像兔子一样快，又要像乌龟一样耐跑。

马云语：我为什么能活下来？第一是由于我没有钱，第二是我对INTERNET一点不懂，第三是我想得像傻瓜一样。

马云语：发令枪一响，你是没时间看你的对手是怎么跑的。只有明天是我们的竞争对手。

马云语：如果早起的那只鸟没有吃到虫子，那就会被别的鸟吃掉。

马云语：”If not now，when?If not me,who?”？

马云语：互联网像一杯啤酒，有沫的时候最好喝。

马云语：听说过捕龙虾富的，没听说过捕鲸富的。

马云语：我们不能企求于灵感。灵感说来就来，就像段誉的六脉神剑一样。

马云语：阿里巴巴的六脉神剑就是阿里巴巴的价值观：诚信、敬业、激情、拥抱变化、团队合作、客户第一。

马云语：我永远相信只要永不放弃，我们还是有机会的。最后，我们还是坚信一点，这世界上只要有梦想，只要不断努力，只要不断学习，不管你长得如何，不管是这样，还是那样，男人的长相往往和他的的才华成反比。今天很残酷，明天更残酷，后天很美好，但绝对大部分是死在明天晚上，所以每个人不要放弃今天。

马云语：男人的长相往往和他的的才华成反比

马云语：在我看来有三种人，生意人：创造钱;商人：有所为，有所不为。企业家：为社会承担责任。企业家应该为社会创造环境。企业家必须要有创新的精神。

马云语：三年以前我送一个同事去读MBA，我跟他说，如果毕业以后你忘了所学的东西，那你已经毕业了。如果你天天还想着所学的东西，那你就还没有毕业。学习MBA的知识，但要跳出MBA的局限。

马云语：对所有创业者来说，永远告诉自己一句话：从创业得第一天起，你每天要面对的是困难和失败，而不是成功。我最困难的时候还没有到，但有一天一定会到。困难不是不能躲避，不能让别人替你去抗。九年创业的经验告诉我，任何困难都必须你自己去面对。创业者就是面对困难。

马云语：Ebay是大海里的鲨鱼，淘宝则是长江里的鳄鱼，鳄鱼在大海里与鲨鱼搏斗，结果可想而知，我们要把鲨鱼引到长江里来。”

马云语：一个公司在两种情况下最容易犯错误，第一是有太多的钱的时候，第二是面对太多的机会，一个ＣＥＯ看到的不应该是机会，因为机会无处不在，一个ＣＥＯ更应该看到灾难，并把灾难扼杀在摇篮里。

马云语：淘宝网的主业决不该放在与对手的竞争上，而是把眼睛盯在提升客户体验上。

马云语：上世纪80年代挣钱靠勇气，90年代靠关系，现在必须靠知识能力！